お届け日時について

ご注文受付後、通常7営業日以内に商品を発送いたします。
※ご注文が集中した場合や欠品などの理由でお届けに時間を要する場合には、ご注文受付後の翌営業日までにメールまたはお電話にてご連絡いたします。
※受注生産品・オーダーメイド商品に関しましてはご注文受付後、発送可能な日程を別途ご連絡いたします。

返品・交換について

ご注文後の返品・交換は原則受け付けておりませんので予めご了承ください。
PC・スマートフォン・タブレット端末でのモニター観覧による特性上、商品画像のカラー等は実際の商品と若干異なる場合がございますが、ご了承ください。
商品に不具合がある場合以外、返品・交換はお断りさせて頂きます。
商品は製作過程で型崩れ防止のため木槌で強くたたく工程があり、加工部位にテカリが生じることがあります。
このテカリは不具合品ではございませんので予めご了承ください。
初期不良品、誤配送などの場合は当店へ着払いにてご返品願います。
※商品到着日より7日以内に公開メールアドレス宛にご連絡ください。未開封の場合でも商品到着日より7日を過ぎますと、返品・交換をお受けすることが出来ませんのでご注意ください。
商品在庫がある場合：ご返送頂いた商品が到着後、直ちに代替品を発送いたします。
商品在庫が無い場合：クレジットカード決済における返金方法につきましては、カード会社に順じて返金させて頂きます。
代金引換における返金方法につきましてはお支払総額を返金させて頂きます。

配送業者：ヤマト運輸

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